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快科技4月10日消息，随着ChatGPT的诞生，生成式人工智能（AIGC）迅速蹿红，各大科技巨头先后推出聊天机器人产品。

但是，亚马逊似乎缺席了日益激烈的人工智能战争，有些风险投资家称这家科技巨头似乎已经在人工智能竞赛中落后于同行。

不过，在最近召开的云计算部门全体员工会议上，亚马逊高管们安抚员工称，他们绝对没有被落下。

亚马逊负责机器学习业务的副总裁斯瓦米·西瓦苏布拉马尼亚表示，聊天机器人只是“这类模型应用的一例”。

目前，亚马逊有超过10万名客户表示有兴趣使用该公司的机器学习（ML）技术来改善个性化、搜索引擎结果，甚至是实现呼叫中心的自动化。

亚马逊云计算部门AWS还投入巨资升级其语音助手Alexa。但像Alexa和Siri这样的声控聊天技术与AIGC有很大的不同，后者可以学习和适应，而不仅仅是按照预设答案回答问题。

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