最近，在泰州六助港内港池内一处船员驿站成了船民朋友们常去的“打卡地”，这处由闲置核酸小屋改造而来的理论学习阵地，也成为了船员党员们的“红色充电站”

(资料图)

今年以来，泰州海事局围绕巩固提升内港池标准化建设成果，在建成全省首批示范性标准化内港池的基础上，积极拓展服务功能，重点结合船员党建需求，聚焦解决船员急难愁盼问题，在理论学习、生活保障、纠纷调解、政务服务、权益保护等方面不断探索，持续破题，聚力打造集学习阵地、服务平台和沟通桥梁的“多位一体”船员驿站。

构建理论学习的“红色锚地”

长期以来，船员由于地理因素限制，常年在外奔波，缺少学习知识充实自我的渠道和平台，尤其是船员党员更是缺少参与组织生活、感受组织关怀的机会。

对此，船员驿站专门配套了涉及党建、安全与防污染等书籍、视频，内部广播电视设备、宣传标识等陈设也一应俱全。通过不定期组织船员党员、港口码头工作人员及海事执法人员参与联学共建，方便船员党员群众紧跟理论前沿，不断丰富精神文化生活，筑牢信仰之基。这不仅为船员们提供了学习交流、互帮互促的平台，还加强了党建业务融合，提升了船员党员们的向心力。

构建暖心服务的“蓝色平台”

“大副，您想要什么样的发型？”“整体短一点，我喜欢清爽一点的感觉”，驿站内志愿理发师和船员热络的沟通，为船民朋友们解决“头等大事”。

近年来泰州海事局始终坚持为民办实事理念，以群众需求为导向，一切为了船员、一切依靠船员，致力于找到解决船员急难愁盼问题的“金钥匙”。通过积极协调码头单位和海事志愿力量参与，进一步扩充为船员服务内容，驿站贴心提供基础设施、便民服务、应急保障等3大类16项服务，涵盖饮水、宽带、药箱、文件打印、快递寄存、血压及体重监测、理发等多个服务项目。

构建多方沟通的“绿色桥梁”

船员驿站坚持共建共享理念，打造船员、码头、海事沟通“全链条”。在扬子江港务码头设码头方和海事定点联系人，并在驿站公示联系方式，方便接收船员联系。

畅通信访渠道，设置意见箱，将问题建议及时搜集整改并开展有效回访。定期举办政务服务接待日，打通船员上岸政务办理“最后一公里”，让船员政务办理咨询途径更多样、方式更便捷，成本更低廉。积极举办海事开放日活动，开展海事、船员互动体验，增进相互理解与支持。

关键词：